在办好和医院的竞合关系、把经营基本面做到坚实的前提下不断创新，是医院周边药店当下的工作重点。目标顾客群集中度最低、流动量仅次于的医院周边，一向是进药店的黄金地带。石家庄新兴大药房连锁有限公司大约有5家医院周边店，全部是所在片区的骨干店，相比社区和商业区，医院附近是其开店的选用商圈；云南鸿翔一心堂药业股份有限公司新开距综合性医院300米内的药店约60多家，算上专科医院附近的有100家左右，据集团副总裁赵飚讲解，其盈利能力总体上高于进在社区和商业街的店……这样的例子不必多荐，想到全国各地药店对医院的围困之势就由此可知一二。

然而一个现实是，黄金商圈已基本布局完。“河北大大小小的医院已基本被药店围困完，再行开店很艰难。”新兴药房副总经理蒋继红说，“在河北省中医院300米范围内，新兴药房进了3家店。起初是桃李店做到得较为好，把市场作出了起色，立刻有一家药店第一时间。

与其让别人过来和我们相争市场，不如自己做到，于是我们又在附近进了2家店”。问到否有之后布点计划，赵飚回应，在云南省主要医院附近完全都可以看到一心堂的店，几年前就已布点完。“如此商圈开店，当然是求之不得，但求助于长春医院附近无适合房产开店，因此吉林大药房目前只有一家这样的店。

”吉林大药房副总经理孙凯丰说道。如何撬动现存店的盈利快速增长才是医院周边店当下工作重点。在电子处方流入率日减半、基药普遍实行等不利因素下，办好和医院的竞合关系、在把经营基本面做到坚实的前提下不断创新，则是必由途径。将“看著方”展开究竟医院对药店客流方面的造就效应和药品销售方面的竞争关系，预见了药店对其“爱恨交加”，如何处置好竞合关系，是医院周边店的必修课。

2007版《处方管理办法》第四十二条明确规定，除麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和儿科处方外，医疗机构不得容许门诊就医人员所持处方到药品零售企业购药。但医院出于自我维护，其手段也是“与时俱进”，除了于隔年一段时间“换方”外，为了避免跑完方，医院还从最初的天书处方、到后来划价承销一体化、到现在更为不为人知的西药“无纸化病历”和中药“代码处方”，堪称滴水不漏。不过山东济宁新华鲁抗大药房有限公司古槐路店在“看著方”方面却从不按兵不动。古槐路店东面居民小区，与山东省济南市济宁医学院附属医院于隔年路东临。

该医院声誉较好，汇聚了附近12个县市的病患者，2010年古槐路店销售额2816万元，医院客流为其贡献了50%的营业收入。为了及时了解到医院的处方情况，该店另设专岗实施员工轮岗制，上岗员工要主动告知并注册处方单上药品；间隔一段时间，店长会派人特地到医院各个科室仔细观察客流情况，以掌控地区疾病谱变化情况、医生的开方习惯和处方变化情况；处方电子化也没难倒古槐路店的“侦察兵”们，到取药窗口查阅药品班车情况、与顾客会面理解顾客的态度和反应沦为新的方式。“比起其它商品而言，药品的信息较为公开发表和半透明，不利于药店的订购。但医院处方信息的取得，是药店积极开展顺势营销和终端截击的前提，这样做到的效果还是十分明显的。

过了这一关，当消费者拿着处方单自由选择院电视剧集药时，像我们这种品牌、服务、信誉三优的药店一般不会是选用。”店长钟宁说道。竞合医院一些药厂在渗入当地市场时，不但不会去切断医院环节，也不会主动来将零售药店划入自己的销售渠道，为药店和医院的齐步建构了条件。很多药厂在多年的经营过程中更加多地找到，即使和医院签订了排他协议来制止药店购置涉及品种，药店也不会通过其他途径千方百计购置该药品，对厂家的渠道、价格和市场确保导致很大阻碍。

与其被动防卫这声东击西的“流寇”，不如索性迎合市场拒绝，因此，许多药厂成立了涉及OTC事业部专管药店渠道。对医院周边药店来说，这是一个受到影响消息，为药店理解处方信息获取了一种新的渠道：如果无法从医院那里获得药品的第一手信息，也可以从药厂那里获得涉及信息。药店通过对供应商的管理，可以使“货物”流动和“信息”流动实时。

若使用现款现货方式，可在协商和协议中警告对方：在医院中止该品种购置时有及时告诉药店的义务，可避免积压货物。手牵手医院合作共赢是更加理想的方式。

“医药分离、药店托管地医院或社区卫生院药房”是医院药店合作的终极理想，而在现有格局下，江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司南昌分公司永外店却修筑了另一种合作路径。永外店面积80平方米，对面是江西省第一附属医院，早已开业10年之久，2010年3~8月，其月均销售额平稳在万元以上。2010年9月，永外店与一附院合作成立类似药品专柜，为一附院获取部分党和国家处方药，该专柜当月销售1万多元，次月就超过3万多元，而永外药店因专柜造就人气等因素，整体销售也节节上升。

跑完输掉同业竞争医院周边方寸之地，药店林立，短兵相接，只有在宣传推展、多元化商品建构、专业化服务等经营方面基本功坚实、且能不断创新的门店，才能在白热化的市场竞争中雄霸同侪。其中，门店的宣传推展尤为重要。

在药店行业，当问及“是不是专门针对‘可以在药店获得处方药’的宣传”时，大部分药店经营者回应“没适当，因为消费者都告诉”。但坐落河北省中医院的石家庄新兴大药房桃李店却在宣传上下脚了功夫。“为了最大限度地惠及给消费者，零售企业在宣传方面一向能省则省，但省不意味著绝望或者高调，较低支出也能超过好效果。

”店长张雅君说道，“当时，我花上200块钱买了一个音响，自己写出文案、请求大学生录音，将新兴药房可信、经营品种齐全、质优价廉、凭处方单购药缺席挂号费、非本地顾客外地购药免费寄送等信息在一天相同时段播出，还花上400块钱做到过一个霓虹灯柱。”实践证明，对从县乡远道而来的患者来说，这起着了极佳的信息告诉、客流夹住和忠诚度提高起到，而张雅君回应，对企业来说，这些费用是很低的。如今的桃李店，日销售额已平稳在3万左右，日均客流400余个，每日大约能收到50余张来自医院的处方单。舞动多元化基药日渐起，不受影响仅次于的就是医院周边药店。

今年6月7月，云南省卫生厅公布《云南省基本药物集中于订购药款缴纳确保暂行办法》，据赵飚讲解，政策实行以来，公司毛利损失已约几百万元。虽然更加多公司还并未展开数据统计资料，但广泛情况如山东古槐路店店长钟宁所说，“国家和医院回应做到了很多宣传工作，对药店客流的影响非常明显”。不过目前，除了医院药价太高，不如药店低廉；医院排队的人过于多，取药不方便；药店二次购药需要重复去医院挂号就医等原因之外，消费者更喜欢去药店还因为：药店有医院没的保健品、康复器械、营养补足食品和美妆道家等产品，能符合多元化身体健康市场需求；在为消费者配有目前库存中没的药品和其他产品方面，药店不愿“为医院所无法为”；在对消费者展开药、取食、生活习惯等多维身体健康指导和提供支援方面，目前条件下，药店比医院更加有优势。

这几个聚客因素直指多元化——医院周边药店店长们提到亲率最低的一个话题。一心堂的“大身体健康”模式已贞效益，有的门店非药品利润占比平均70%；河北市场基药影响还并未显出，新兴药房目前于是以集中精力做到多元化；新华鲁抗大药房古槐路店原本就有百货洗化区、药妆区和副食礼品区，今年又新的改建了二楼闲置区，竣工了山东鲁西南地区仅次于的医疗器械商城，积极探索怎样将医院周边店的多元化作出声色。

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